@AlcantaraSylvia @AlcantaraCorral Una vez diseñada la estrategia de comunicación, de dedicar mucho esfuerzo a planificar, ejecutar nuestras acciones de comunicación y nuestra presencia en redes sociales, no nos queda más remedio que medir los resultados obtenidos para evaluar la efectividad de todo ese esfuerzo, es decir, el retorno de la inversión (ROI). (más…)