Cómo gestionar la Reputación Online de tu negocio (y 3). Escenarios de riesgo y líneas estratégicas.

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@AlcantaraSylvia @AlcantaraCorral En post anteriores ya os decíamos que ante un problema o crisis de reputación online, lo más importante es la honestidad y la transparencia. Resulta fundamental identificar algunos escenarios de riesgo, tanto de carácter informativo relacionados con la agenda de la compañía (legislativos, críticas a producto en blogs o redes, propagación viral de…

Plan Estratégico de Marketing y Comunicación 2.0.

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La presencia de las organizaciones en los medios sociales puede aportar grandes beneficios en lo que se refiere a visibilidad, posicionamiento y reputación de la misma, y por consiguiente, también beneficios económicos. Todo esto ha provocado, que cada vez más, las empresas vean primordial la necesidad de establecerse en las redes sociales. Para estar presente en las redes sociales, es imprescindible crear un…